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病毒、细菌会传播疾病早已众所周知,然而新近研究发现,恶劣情绪与病毒和细菌一样具有传染性,而心血管病、癌症等疾病,无不与不良情绪有关。
在日常生活中,许多女人在受到批评之后,不是冷静地从自身找被批评的原因,而是抑制不住自己内心的不愤,马上找人发泄心中的怨气,把自己所受的待遇传给下一位,好像自己只是个中介,这样做自己的心理才能平衡,才能恢复到被批评前的状态一样。实际上,这恰恰是一种没有正确认识到自己的错误,更没有接受别人批评的表现。当然,受被批评的影响,心情不好很正常,可是通过把坏情绪逐个传递,乃至猫都未幸免于难而产生了“踢猫效应”,这不仅于事无补,反而让每一个被传递者都遭受坏情绪的影响,导致产生更大的矛盾。
有这么一位女董事长,为了给女性树立时间观念强的榜样,许诺自己将早到晚归。然而有一天,看报纸时她太投入了,等她发现时,上班时间已经快来不及了。为了赶时间,她竟然超速驾驶。可欲速则不达,她被警察发现了,不但时间耽误了,还被开了罚单。回到公司后,这位董事长十分窝火,为了不招致别人的注意,刚回到办公室时,她就将销售经理叫进去训斥了一通。销售经理莫名被训后,回到自己办公室,也是越想越恼火,于是就把秘书叫了进去,也进行了一番没事找事的挑剔。秘书莫名其妙地被人挑剔,自然也是一肚子气,愤愤不平地故意找接线员的碴。接线员怀揣怒火无处发,回到家后就拿自己的儿子当出气筒。儿子无缘无故地挨了妈妈一通教训,也憋了一肚子火,便狠狠地踢了自己家的猫一脚。这就是“踢猫效应”。
“踢猫效应”告诉我们,坏情绪具有很强的传染性和感染力。情绪无论好坏,都会对和你接触的他人情绪状态造成一定程度的影响。套用一句老话,人人影响了我,我影响到人人。我们在不断受他人的情绪影响的同时,也在不断地影响着他人的情绪,其传播速度和广泛性不亚于某种社会病毒,并且还可以交叉传播。这种情绪互换的活动很是隐秘,虽然很容易被人忽略,但是它的确存在,它还是人们互动反应的一部分,姑且算是一种隐形的人际关系活动吧。
人与人之间的每一次接触,都在不间断地传递情感的信息,通过对方对信息的感应,达到影响对方的效果。简单的一个“嗯”字,发出者的语气、语调、表情、举止等方面的不同将会给你带来生气、同意、疑问、反对等很多种不同的感受。如果你是个细心的人,你就会发现情感的感染无时无刻不在我们身边。
在工作中,女性的情绪也会相互影响,也许大家都没注意到这个状态,可是女性的情绪的确是影响工作效率的一个关键因素。美国耶鲁大学管理学院教授西格尔·巴塞德进行了一项有趣的科学实验。该实验显示,如果把女性的工作状态比作一池湖水的话,那么情绪就是扔进水里的石头,它能令湖面激起层层涟漪。
巴塞德从商学院找来一些志愿者,把他们召集在一起,让他们担任经理角色,对奖金进行合理分配。当然,分配有两个固定的目标:一是给自己的候选人争取尽可能多的奖金,二是帮助分配委员会齐心协力,以求最合理地使用那笔奖金。
在众位经理里,有一位是巴塞德特意安插的实验助手,当然这些应试者都被蒙在鼓里。每次开会时,这位助手总是第一个发言,提出自己对奖金分配的看法和观点。可是每次开会时,她的情绪又各不相同:有时她是热情洋溢的;有时是洒脱而又平静、认真的;有时是消极低沉而懒洋洋的;有时是生气、敌对、烦躁的。这位助手的用意很明显,就是用这样那样的情绪来影响小组里的其他人,而她自己就像一个播种家,在毫不知情的受害者中肆意传播她的病毒。
实... -->>
病毒、细菌会传播疾病早已众所周知,然而新近研究发现,恶劣情绪与病毒和细菌一样具有传染性,而心血管病、癌症等疾病,无不与不良情绪有关。
在日常生活中,许多女人在受到批评之后,不是冷静地从自身找被批评的原因,而是抑制不住自己内心的不愤,马上找人发泄心中的怨气,把自己所受的待遇传给下一位,好像自己只是个中介,这样做自己的心理才能平衡,才能恢复到被批评前的状态一样。实际上,这恰恰是一种没有正确认识到自己的错误,更没有接受别人批评的表现。当然,受被批评的影响,心情不好很正常,可是通过把坏情绪逐个传递,乃至猫都未幸免于难而产生了“踢猫效应”,这不仅于事无补,反而让每一个被传递者都遭受坏情绪的影响,导致产生更大的矛盾。
有这么一位女董事长,为了给女性树立时间观念强的榜样,许诺自己将早到晚归。然而有一天,看报纸时她太投入了,等她发现时,上班时间已经快来不及了。为了赶时间,她竟然超速驾驶。可欲速则不达,她被警察发现了,不但时间耽误了,还被开了罚单。回到公司后,这位董事长十分窝火,为了不招致别人的注意,刚回到办公室时,她就将销售经理叫进去训斥了一通。销售经理莫名被训后,回到自己办公室,也是越想越恼火,于是就把秘书叫了进去,也进行了一番没事找事的挑剔。秘书莫名其妙地被人挑剔,自然也是一肚子气,愤愤不平地故意找接线员的碴。接线员怀揣怒火无处发,回到家后就拿自己的儿子当出气筒。儿子无缘无故地挨了妈妈一通教训,也憋了一肚子火,便狠狠地踢了自己家的猫一脚。这就是“踢猫效应”。
“踢猫效应”告诉我们,坏情绪具有很强的传染性和感染力。情绪无论好坏,都会对和你接触的他人情绪状态造成一定程度的影响。套用一句老话,人人影响了我,我影响到人人。我们在不断受他人的情绪影响的同时,也在不断地影响着他人的情绪,其传播速度和广泛性不亚于某种社会病毒,并且还可以交叉传播。这种情绪互换的活动很是隐秘,虽然很容易被人忽略,但是它的确存在,它还是人们互动反应的一部分,姑且算是一种隐形的人际关系活动吧。
人与人之间的每一次接触,都在不间断地传递情感的信息,通过对方对信息的感应,达到影响对方的效果。简单的一个“嗯”字,发出者的语气、语调、表情、举止等方面的不同将会给你带来生气、同意、疑问、反对等很多种不同的感受。如果你是个细心的人,你就会发现情感的感染无时无刻不在我们身边。
在工作中,女性的情绪也会相互影响,也许大家都没注意到这个状态,可是女性的情绪的确是影响工作效率的一个关键因素。美国耶鲁大学管理学院教授西格尔·巴塞德进行了一项有趣的科学实验。该实验显示,如果把女性的工作状态比作一池湖水的话,那么情绪就是扔进水里的石头,它能令湖面激起层层涟漪。
巴塞德从商学院找来一些志愿者,把他们召集在一起,让他们担任经理角色,对奖金进行合理分配。当然,分配有两个固定的目标:一是给自己的候选人争取尽可能多的奖金,二是帮助分配委员会齐心协力,以求最合理地使用那笔奖金。
在众位经理里,有一位是巴塞德特意安插的实验助手,当然这些应试者都被蒙在鼓里。每次开会时,这位助手总是第一个发言,提出自己对奖金分配的看法和观点。可是每次开会时,她的情绪又各不相同:有时她是热情洋溢的;有时是洒脱而又平静、认真的;有时是消极低沉而懒洋洋的;有时是生气、敌对、烦躁的。这位助手的用意很明显,就是用这样那样的情绪来影响小组里的其他人,而她自己就像一个播种家,在毫不知情的受害者中肆意传播她的病毒。
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