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/> 这句话是秦飞上次教他们的,此时说来整齐利落,毫无违和感,秦飞对此很满意,也有些想发笑。
秦飞一颔首,朗声道:
“既然大家都到齐了,那今天我们就来讲一讲有关销售的知识。”
“下面先来讲销售的境界,销售的境界是什么?那就是三流销售靠产品,二流销售靠理念,一流销售靠人格,我们不仅要卖香水,更重要的是要建立自己在销售香水过程中的强大人格魅力,让每一位客户都能信赖你,放心使用我们的东西。”
“我们要知道以下几点:一,顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;二,不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;三,没有不对的客户,只有不够好的服务;四,卖什么不重要,重要的是怎么卖;五,没有最好的产品,只有最合适的产品;六,没有卖不出的货,只有卖不出货的人;七成功不是因为快,而是因为有方法.......。”
“我们要做到以下几点:一,生客卖礼貌;二熟客卖热情;三,急客卖时间;四慢客卖耐心......。”
整整一个多时辰下来秦飞讲得嘴都有点干了,他提问道:
“销售过程中我们卖的是什么?”
店员齐声道:
“我们自己!”
“买卖过程中顾客买的是什么?”
“是感觉!”
......
见许多问题一众店员都对答如流,秦飞松了一口气,但他也不是就完全放下心来,所谓师傅领进门修行在个人,自己该教的也教了,该强调的也强调了,这帮人能理解多少,以后在销售方面能走多远,还得看每个人在领悟能力和实践能力,这点他秦飞帮不上忙,也掌控不了。
至于秦飞为什么这么卖力培训这一帮小学员,则是因为他想到既然要做一件事情,就得把他做到最好,任何环节他都不想有所遗漏和疏忽,而且自己知道许多这个时代没有的东西,自己要拿出来卖自然得靠许许多多基层的销售人员,此时给他们讲这些也算一种探索和尝试,为自己以后做大做强未雨绸缪。
现在秦飞要做的事情已经做得差不多了,只静静的等待十一月初一开张了。
回到家中,秦飞因为还有最后一件事情犹豫不决显得有些失神,顾横波依偎了过来轻声问道:
“相公,今天是怎么了,显得心事重重的,奴家叫了你几声你都没有回答,是不是遇到什么难事了?”
秦飞歉意的一笑,这件事确实需要顾横波出面,但他实在有些开不了口,而且即使顾横波答应了自己,其负面因素也不少。
“是有这么一件事情,但相公我不知道该不该说。”
顾横波一拧秦飞的胳膊,娇笑道:
“相公该打,我们夫妻本是一体,有什么大事难事自该团结一心齐心协力的面对它,把它做到最好,你这样一个人闷着,岂不是把奴家当外人了吗!”[.]
/> 这句话是秦飞上次教他们的,此时说来整齐利落,毫无违和感,秦飞对此很满意,也有些想发笑。
秦飞一颔首,朗声道:
“既然大家都到齐了,那今天我们就来讲一讲有关销售的知识。”
“下面先来讲销售的境界,销售的境界是什么?那就是三流销售靠产品,二流销售靠理念,一流销售靠人格,我们不仅要卖香水,更重要的是要建立自己在销售香水过程中的强大人格魅力,让每一位客户都能信赖你,放心使用我们的东西。”
“我们要知道以下几点:一,顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;二,不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;三,没有不对的客户,只有不够好的服务;四,卖什么不重要,重要的是怎么卖;五,没有最好的产品,只有最合适的产品;六,没有卖不出的货,只有卖不出货的人;七成功不是因为快,而是因为有方法.......。”
“我们要做到以下几点:一,生客卖礼貌;二熟客卖热情;三,急客卖时间;四慢客卖耐心......。”
整整一个多时辰下来秦飞讲得嘴都有点干了,他提问道:
“销售过程中我们卖的是什么?”
店员齐声道:
“我们自己!”
“买卖过程中顾客买的是什么?”
“是感觉!”
......
见许多问题一众店员都对答如流,秦飞松了一口气,但他也不是就完全放下心来,所谓师傅领进门修行在个人,自己该教的也教了,该强调的也强调了,这帮人能理解多少,以后在销售方面能走多远,还得看每个人在领悟能力和实践能力,这点他秦飞帮不上忙,也掌控不了。
至于秦飞为什么这么卖力培训这一帮小学员,则是因为他想到既然要做一件事情,就得把他做到最好,任何环节他都不想有所遗漏和疏忽,而且自己知道许多这个时代没有的东西,自己要拿出来卖自然得靠许许多多基层的销售人员,此时给他们讲这些也算一种探索和尝试,为自己以后做大做强未雨绸缪。
现在秦飞要做的事情已经做得差不多了,只静静的等待十一月初一开张了。
回到家中,秦飞因为还有最后一件事情犹豫不决显得有些失神,顾横波依偎了过来轻声问道:
“相公,今天是怎么了,显得心事重重的,奴家叫了你几声你都没有回答,是不是遇到什么难事了?”
秦飞歉意的一笑,这件事确实需要顾横波出面,但他实在有些开不了口,而且即使顾横波答应了自己,其负面因素也不少。
“是有这么一件事情,但相公我不知道该不该说。”
顾横波一拧秦飞的胳膊,娇笑道:
“相公该打,我们夫妻本是一体,有什么大事难事自该团结一心齐心协力的面对它,把它做到最好,你这样一个人闷着,岂不是把奴家当外人了吗!”[.]