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站在2011房的门口，凝露看了眼手上的提袋，深深一吸气，希望自己已经有了足够的心理准备，面对接下来所会发生的事。
再一次告诫自己客人永远是对的！凝露深吸气、吐气，接著绽开颊边笑靥，伸出一手轻轻在门铃上一按。
没有漫长的等待，门扉刷地一声，让人由里头猛地拉开来。
“honey，我就知道你怎么可能舍得对我发脾气！”屋里的人一冲出来，张开双臂就往前冲。
眼看红得似番茄的唇就要直直落下来，凝露吓得往后跳开一步来。
“呃伍小姐，我是客房部经理，徐凝露。”
这个女人都是闭著眼睛开门，然后就直直冲的吗？居然看都没看一眼她是谁，就发嗲得让人浑身起鸡皮疙瘩。
凝露的话如一大桶的冰水，哗啦一声，兜头往伍凯薇的头顶淋下，让她霎时清醒。
“怎么是你？”上一秒还热情如火的天使，一下子变成了面目狰狞的恶魔。
“呃对不起，在这个时刻来打搅你。”凝露先是有礼的一鞠躬。
“有自知之明，知道你打搅了我就好。”伍凯薇呿了声，口吻不屑。
凝露看了她一眼，脸上仍旧维持著淡淡的微笑。“伍小姐若是想找郑先生的话，之前我有看到他往高尔夫球场的方向去了。”
“哼！”伍凯薇冷冷地瞥她一记。“徐经理，我相侰你能当到经理，一定是比其他人知趣聪明，对于方才的事，我想你应该不会随便透露给其他人吧！”
她是偶像红星，形象还是得稍微顾一下。
“方才发生过什么事吗？”凝露很识趣。
唉度假中心待久了，不仅懂得睁一眼闭一眼的道理，有时候还会乾脆将两眼都给闭上，什么八卦统统都得练到视而不见的境界。
伍凯薇撇撇嘴，哼笑了声。“要是每个人都能像你这么识趣，我们当明星的就不会这般辛苦了。”
“是你客气了。”凝露开始有点看不起自己了。
来度假中心的客人，虽然大部分都不会表现出一副高高在上的神态，但少部分还是有，一段时间总有几个客人会被归类到“澳客”的行列中。
“对了，你找我有什么事？”拉回到正题，不过伍凯薇仍是一副纾尊降贵的高姿态。
凝露忍下心头的不悦。“伍小姐，是这样的，关于你的这套衣服”她将手里握著的衣袋往前递送。“我有请教过我们度假中心的专业洗衣处理的师傅，他说要把衣料上这一个污点洗净不会有问题，所以我想请伍小姐你”“你是说不用赔钱了是吗？”伍凯薇直接打断凝露的话。
“伍小姐，你是个大人物，柜台的小姐只是个小小的服务人员，这几万块钱一件的衣服对她来说，确实是一笔很大的负担。”还好，凝露一向拥有高人一等的eq。
“是吗？”伍凯薇又闷哼一笑。“我可不是开救济院的，东西弄坏了，赔钱不是天经地义的事吗？”
“可是”凝露忍著一肚子的火气，声线仍然和缓。
可是你又如何确定，衣料上这污点，真是洗衣的过程中所染上的？她想这样质问她，却不敢说，也不可以说。她得保持专业，得维护度假中心的声誉。
“可是什么？”抬起一手擦腰，伍凯薇睁著一双锐眸，上上下下将凝露扫了个透彻。“你要是不怕这件事传开，会影响到你们度假中心的商誉，就叫那个柜台小姐别赔我钱了。”
凝露真的非常不喜欢她的态度，不过她还是尽量维持著笑容。
“伍小姐，你言重了。我相信你大人大量，应该不至于真会如你所说，去投诉度假中心的不是。”
伍凯薇哼了声，眸光不屑。“是，我确实是没这么多闲工夫，但是关于这件衣服，我坚持那个小姐得赔我钱！”
凝露不得不怀疑，好脾气的人是不是也有抓狂发飙的一天。
她的笑容变得很僵硬，提著袋子的一手猛地握紧，指尖深陷入掌心，修剪得圆润的指甲略略陷入掌中，她提醒著自己，可千万别发脾气。
“伍小姐，你如果要柜台小姐赔你全部的金额，她是一定赔不起的。”凝露想，就换个方式谈吧！
“赔得起赔不起，是她的事。”伍凯薇不得理，更不饶人。
“是、是，这我知道，但能不能”这么多年来，凝露首度怀疑自己脸上的笑，不知是否可以继续维持下去。
“能不能什么？”伍凯薇看着她，毫不客气地问。
“可不可以赔得少一点？”深吸了一口气，凝露觉得此刻简直毫无尊严。
伍凯薇不语，与她对看了许久。
“我知道你心肠好，请你务必考虑一下，太大的一笔金额，她真的赔偿不起。”
她真的看不起自己了，十分的看不起！
空气又寂静了几分钟，伍凯薇仍旧紧紧地盯著凝露看，许久之后“算了，就让她赔三分之二的金额吧！这是我最后的让步。”终于，她说。
“三分之二？”凝露在心里叹了口气。
可怜的穆美，六万八的三分之二大约有四万五千多，对穆美来说，这已是一笔不算小的金额。
“是。”伍凯薇的神情一凛，摆明了已是最后底限。
凝露眉心微微地一蹙，想了几秒。“好吧！谢谢伍小姐你的仁慈，我会转告那位柜台小姐。”
伍凯薇闷哼一笑。“我只收现金！”
“是的，我会转达。”现在，凝露已经开始不喜欢自己的好脾气了。
“那”伍凯薇望着凝露，高高挑起一眉来。
凝露懂得她的意思。“我会尽速将现金送过来。”
伍凯薇仍是一副趾高气昂的模样。“想来你能当到经理，果然是比较明白事理的关系。”
凝露发觉自己一刻再也无法待下去“谢谢你的赞美，如果没别的事，我就暂时退下。有任何需要的话，随时欢迎你拨内线服务电话。”凝露说著，转身准备退场，但，脚步都还没踏出，伍凯薇就开口喊住她。
“等一下。”
“伍小姐还有事？”凝露转回身来。
伍凯薇往前伸来一手。“你东西还没给我呢！”
“东西？”拉回眸光，凝露看着自己的双手。
“衣服呀！”仍是不屑的眼神，伍凯薇走过来，伸手一把抢过凝露手上的纸袋。“你不是送衣服回来还我的吗？”
凝露眨眨眼，点了下头。
“虽然这件衣服我已经不可能再穿，不过既然衣服是我的，而也只让你们赔了三分之二，理所当然衣服我应该收回。”
凝露又眨了下眼，发觉自己已经完全笑不出来。
“是。”眼尾微微地抽搐，论榜单，这女人绝对是澳客排行榜第一名。“如果没别的事，我先离开了。”
说完话，一转身，凝露脚步走得飞快。
唉可怜的穆美，人家摆明了是在找麻烦，而她们却只能陪笑又赔钱。
客人永远是对的吗？也许该明定标示，此话只用于好客人！
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夕阳西下，天空染上了一层淡淡的黄，似在宣告著黑夜即将来临。
依照惯例，凝露喜欢在这个时刻，在不被打搅的情况下，独自一人来到度假中心西侧，通往高尔夫球场的小径旁的蔷薇花丛前。
“哇咧％&*#0口”先是一长串不堪入耳的气愤语助词，然后她昂起头来尖叫三声，低著头又继续骂、继续碎碎念：“长眼睛以来，还没见过这么糟糕、可恶、不要脸、阴险、可怕、又会要脾气，还骄傲得要死的女人”
叹了一口气，她发觉自己刚刚破了纪录她从没连珠炮似的，用了一堆形容词骂同一个人的经验。
请别误会，她并不是小人，喜欢躲在这里偷偷骂人，而是，她将这个小小的举动，当成了纾解一天压力的方法。
衣服事件算是圆满落幕，她帮穆美分摊了一半的金额，不是舍不得这笔钱，而是心中始终有种被算计了的感觉。
凝露叹了口气，显然心情已舒畅了许多，抬起脸来，站直身。发泄完脾气之后神清气爽，她有十足把握，又可重新回到工作岗位去冲锋陷阵。
一转身，她吓了一大跳，因为身后突然出现的一堵肉墙。
当她退开一步，看清楚来人的模檬，凝露一张脸顿时涨红。
“呃你”怎么是他？他来多久了？在方才她念了一堆、骂了一堆问候语时，他就出现了吗？
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站在2011房的门口，凝露看了眼手上的提袋，深深一吸气，希望自己已经有了足够的心理准备，面对接下来所会发生的事。
再一次告诫自己客人永远是对的！凝露深吸气、吐气，接著绽开颊边笑靥，伸出一手轻轻在门铃上一按。
没有漫长的等待，门扉刷地一声，让人由里头猛地拉开来。
“honey，我就知道你怎么可能舍得对我发脾气！”屋里的人一冲出来，张开双臂就往前冲。
眼看红得似番茄的唇就要直直落下来，凝露吓得往后跳开一步来。
“呃伍小姐，我是客房部经理，徐凝露。”
这个女人都是闭著眼睛开门，然后就直直冲的吗？居然看都没看一眼她是谁，就发嗲得让人浑身起鸡皮疙瘩。
凝露的话如一大桶的冰水，哗啦一声，兜头往伍凯薇的头顶淋下，让她霎时清醒。
“怎么是你？”上一秒还热情如火的天使，一下子变成了面目狰狞的恶魔。
“呃对不起，在这个时刻来打搅你。”凝露先是有礼的一鞠躬。
“有自知之明，知道你打搅了我就好。”伍凯薇呿了声，口吻不屑。
凝露看了她一眼，脸上仍旧维持著淡淡的微笑。“伍小姐若是想找郑先生的话，之前我有看到他往高尔夫球场的方向去了。”
“哼！”伍凯薇冷冷地瞥她一记。“徐经理，我相侰你能当到经理，一定是比其他人知趣聪明，对于方才的事，我想你应该不会随便透露给其他人吧！”
她是偶像红星，形象还是得稍微顾一下。
“方才发生过什么事吗？”凝露很识趣。
唉度假中心待久了，不仅懂得睁一眼闭一眼的道理，有时候还会乾脆将两眼都给闭上，什么八卦统统都得练到视而不见的境界。
伍凯薇撇撇嘴，哼笑了声。“要是每个人都能像你这么识趣，我们当明星的就不会这般辛苦了。”
“是你客气了。”凝露开始有点看不起自己了。
来度假中心的客人，虽然大部分都不会表现出一副高高在上的神态，但少部分还是有，一段时间总有几个客人会被归类到“澳客”的行列中。
“对了，你找我有什么事？”拉回到正题，不过伍凯薇仍是一副纾尊降贵的高姿态。
凝露忍下心头的不悦。“伍小姐，是这样的，关于你的这套衣服”她将手里握著的衣袋往前递送。“我有请教过我们度假中心的专业洗衣处理的师傅，他说要把衣料上这一个污点洗净不会有问题，所以我想请伍小姐你”“你是说不用赔钱了是吗？”伍凯薇直接打断凝露的话。
“伍小姐，你是个大人物，柜台的小姐只是个小小的服务人员，这几万块钱一件的衣服对她来说，确实是一笔很大的负担。”还好，凝露一向拥有高人一等的eq。
“是吗？”伍凯薇又闷哼一笑。“我可不是开救济院的，东西弄坏了，赔钱不是天经地义的事吗？”
“可是”凝露忍著一肚子的火气，声线仍然和缓。
可是你又如何确定，衣料上这污点，真是洗衣的过程中所染上的？她想这样质问她，却不敢说，也不可以说。她得保持专业，得维护度假中心的声誉。
“可是什么？”抬起一手擦腰，伍凯薇睁著一双锐眸，上上下下将凝露扫了个透彻。“你要是不怕这件事传开，会影响到你们度假中心的商誉，就叫那个柜台小姐别赔我钱了。”
凝露真的非常不喜欢她的态度，不过她还是尽量维持著笑容。
“伍小姐，你言重了。我相信你大人大量，应该不至于真会如你所说，去投诉度假中心的不是。”
伍凯薇哼了声，眸光不屑。“是，我确实是没这么多闲工夫，但是关于这件衣服，我坚持那个小姐得赔我钱！”
凝露不得不怀疑，好脾气的人是不是也有抓狂发飙的一天。
她的笑容变得很僵硬，提著袋子的一手猛地握紧，指尖深陷入掌心，修剪得圆润的指甲略略陷入掌中，她提醒著自己，可千万别发脾气。
“伍小姐，你如果要柜台小姐赔你全部的金额，她是一定赔不起的。”凝露想，就换个方式谈吧！
“赔得起赔不起，是她的事。”伍凯薇不得理，更不饶人。
“是、是，这我知道，但能不能”这么多年来，凝露首度怀疑自己脸上的笑，不知是否可以继续维持下去。
“能不能什么？”伍凯薇看着她，毫不客气地问。
“可不可以赔得少一点？”深吸了一口气，凝露觉得此刻简直毫无尊严。
伍凯薇不语，与她对看了许久。
“我知道你心肠好，请你务必考虑一下，太大的一笔金额，她真的赔偿不起。”
她真的看不起自己了，十分的看不起！
空气又寂静了几分钟，伍凯薇仍旧紧紧地盯著凝露看，许久之后“算了，就让她赔三分之二的金额吧！这是我最后的让步。”终于，她说。
“三分之二？”凝露在心里叹了口气。
可怜的穆美，六万八的三分之二大约有四万五千多，对穆美来说，这已是一笔不算小的金额。
“是。”伍凯薇的神情一凛，摆明了已是最后底限。
凝露眉心微微地一蹙，想了几秒。“好吧！谢谢伍小姐你的仁慈，我会转告那位柜台小姐。”
伍凯薇闷哼一笑。“我只收现金！”
“是的，我会转达。”现在，凝露已经开始不喜欢自己的好脾气了。
“那”伍凯薇望着凝露，高高挑起一眉来。
凝露懂得她的意思。“我会尽速将现金送过来。”
伍凯薇仍是一副趾高气昂的模样。“想来你能当到经理，果然是比较明白事理的关系。”
凝露发觉自己一刻再也无法待下去“谢谢你的赞美，如果没别的事，我就暂时退下。有任何需要的话，随时欢迎你拨内线服务电话。”凝露说著，转身准备退场，但，脚步都还没踏出，伍凯薇就开口喊住她。
“等一下。”
“伍小姐还有事？”凝露转回身来。
伍凯薇往前伸来一手。“你东西还没给我呢！”
“东西？”拉回眸光，凝露看着自己的双手。
“衣服呀！”仍是不屑的眼神，伍凯薇走过来，伸手一把抢过凝露手上的纸袋。“你不是送衣服回来还我的吗？”
凝露眨眨眼，点了下头。
“虽然这件衣服我已经不可能再穿，不过既然衣服是我的，而也只让你们赔了三分之二，理所当然衣服我应该收回。”
凝露又眨了下眼，发觉自己已经完全笑不出来。
“是。”眼尾微微地抽搐，论榜单，这女人绝对是澳客排行榜第一名。“如果没别的事，我先离开了。”
说完话，一转身，凝露脚步走得飞快。
唉可怜的穆美，人家摆明了是在找麻烦，而她们却只能陪笑又赔钱。
客人永远是对的吗？也许该明定标示，此话只用于好客人！
--
夕阳西下，天空染上了一层淡淡的黄，似在宣告著黑夜即将来临。
依照惯例，凝露喜欢在这个时刻，在不被打搅的情况下，独自一人来到度假中心西侧，通往高尔夫球场的小径旁的蔷薇花丛前。
“哇咧％&*#0口”先是一长串不堪入耳的气愤语助词，然后她昂起头来尖叫三声，低著头又继续骂、继续碎碎念：“长眼睛以来，还没见过这么糟糕、可恶、不要脸、阴险、可怕、又会要脾气，还骄傲得要死的女人”
叹了一口气，她发觉自己刚刚破了纪录她从没连珠炮似的，用了一堆形容词骂同一个人的经验。
请别误会，她并不是小人，喜欢躲在这里偷偷骂人，而是，她将这个小小的举动，当成了纾解一天压力的方法。
衣服事件算是圆满落幕，她帮穆美分摊了一半的金额，不是舍不得这笔钱，而是心中始终有种被算计了的感觉。
凝露叹了口气，显然心情已舒畅了许多，抬起脸来，站直身。发泄完脾气之后神清气爽，她有十足把握，又可重新回到工作岗位去冲锋陷阵。
一转身，她吓了一大跳，因为身后突然出现的一堵肉墙。
当她退开一步，看清楚来人的模檬，凝露一张脸顿时涨红。
“呃你”怎么是他？他来多久了？在方才她念了一堆、骂了一堆问候语时，他就出现了吗？
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